¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE COMMUNITY MANAGER Y SOCIAL MEDIA MANAGER?

El departamento de Social Media existen varios cargos: dos de ellos son el Social Media Manager (SMM) y el Community Manager (CM). El primero es quien realiza una labor analítica, de investigación y de creación y control de la estrategia. El CM es aquel que lleva a la práctica todo lo trazado por el SMM, es quien controla las redes sociales, publica contenidos y se encarga de que la reputación digital de la marca sea la mejor.

¿ES SALUDABLE PARA TU EMPRESA ESTAR EN TODAS LAS REDES SOCIALES?

La respuesta es depende. Cada Red Social tiene un target específico y dinámicas distintas. Por ejemplo: si vendes casas es probable que Snapchat no sea la más indicada, sus usuarios están entre los 15 y 25 años de edad, según la agencia Sprout Social, target que generalmente aún no tiene un poder adquisitivo alto.